Stela ARC

Stela GTI Administração de Recursos Computacionais

Administração de Recursos Computacionais

Bem-vindos aos bastidores da TI

Rede, contas, e-mail, diretório e monitoramento: tudo o que precisa funcionar para ninguém perceber.

Quando a TI vai bem, ninguém lembra que ela existe. Neste semestre a gente monta e administra essa infraestrutura: endereços e serviços de rede, usuários e permissões, correio eletrônico, serviço de diretórios, protocolos de gerenciamento e Linux conversando com Windows. No Packet Tracer, em máquinas virtuais e com olhar de gestor.

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Linux
servidor — bash 
1# bom dia, servidor2$ ip addr show enp0s33  inet 192.168.1.50/244$ id filhotes5  grupos=gti,sudo6$ ping -c 1 df.senac.br7  1 received
P1 · raio-x da infraestrutura

Afinal, o que tem por trás de um clique?

Um endereço, um nome que vira número, uma conta com permissão, um servidor que responde e alguém olhando se está tudo bem. O semestre monta essas camadas, uma por vez.

  1. RedeEndereços, interfaces, DHCP e DNS.
  2. PessoasUsuários, grupos, permissões e políticas.
  3. ServiçosCorreio eletrônico e serviço de diretórios.
  4. GestãoMonitoramento e Linux com Windows.
C1 · DNS 6 horas

de Facebook, Instagram e WhatsApp fora do ar

Em 2021, um comando numa manutenção de rede desligou as rotas para os servidores de DNS da empresa. Os servidores estavam ligados; o mundo só não sabia mais onde eles estavam.

Fonte: Engineering at Meta, outubro de 2021.

C2 · diretório

Um servidor em Gana salvou a Maersk

Em 2017, um malware destruiu todos os domain controllers da empresa, menos um, que estava desligado por falta de energia.

Fonte: Wired, 2018.

C3 · atualização

200 mil computadores, uma porta

O WannaCry entrou pelo SMBv1, em 2017. A correção existia havia dois meses.

C4 · princípio

Menor privilégio

Cada conta com só a permissão de que precisa. O root fica guardado; o dia a dia é com sudo.

C5 · disponibilidade

99,9% parece muito

São quase 9 horas fora do ar por ano. Medir é o primeiro passo para melhorar.

C6 · projeto final

A infraestrutura inteira de uma pequena organização

No fim do semestre, cada grupo entrega, funcionando e documentada no GitHub: rede, usuários e políticas, e-mail, diretório, monitoramento e integração Linux e Windows.

Curso Gestão da Tecnologia da Informação Faculdade de Tecnologia e Inovação Senac DF
Semestre 4º semestre Matutino
Carga horária 70 horas 60h presenciais e 10h a distância
Professora Maristela Oliveira ou só Stela
E1 · ementa

Administrar o que faz a TI funcionar

A ementa oficial, palavra por palavra. O resto do semestre é colocar isso em prática.

Configuração das interfaces de rede. Administração de usuários e de perfis de usuários. Políticas de acesso. Cliente e servidor. Serviço de correio eletrônico. Introdução a protocolos de gerenciamento (SNMPv1, RMON, SNMPv2, SNMPv3). Serviço de diretórios de informações em rede (LDAP). Integração do Linux com redes Windows.

Interfaces de rede Usuários e perfis Políticas de acesso Cliente e servidor Correio eletrônico SNMP e RMON LDAP Integração Linux e Windows
objetivos.md

Aonde a gente quer chegar

Capacitar os alunos a configurar, administrar e gerenciar os recursos computacionais de uma infraestrutura de TI, compreendendo os protocolos de rede envolvidos e aplicando serviços de usuários, acesso, correio eletrônico, diretórios, gerenciamento e integração entre ambientes Linux e Windows.

  • Configurar interfaces de rede e compreender o modelo cliente e servidor e os protocolos envolvidos.
  • Administrar usuários e perfis de usuários e aplicar políticas de acesso.
  • Implantar e compreender os serviços de correio eletrônico e de diretórios de informações em rede (LDAP).
  • Compreender os protocolos de gerenciamento (SNMP e RMON) e integrar ambientes Linux a redes Windows.
U1–U4 · conteúdo programático

Quatro unidades, uma infraestrutura

Cada unidade acrescenta uma camada. No fim, elas viram o projeto final.

Unidade 1aulas 2 a 5

Redes, Cliente e Servidor

Cada um no seu endereço.

  • Modelo cliente e servidor e protocolos de rede.
  • Endereçamento IP e configuração das interfaces de rede em Windows e Linux.
  • Serviços básicos de rede (DHCP e DNS).
Unidade 2aulas 6 e 7

Usuários, Perfis e Políticas de Acesso

Quem é quem, e quem pode o quê.

  • Administração de usuários e grupos.
  • Perfis de usuários e permissões.
  • Políticas de acesso e de senhas.
Unidade 3aulas 10 a 13

Serviços de Correio Eletrônico e de Diretórios

Uma conta, todos os sistemas.

  • Protocolos e serviço de correio eletrônico (SMTP, POP3 e IMAP).
  • Serviço de diretórios de informações em rede (LDAP).
  • Comparação com o Active Directory.
Unidade 4aulas 14 e 15

Gerenciamento e Integração

Saber que está tudo bem, e juntar os mundos.

  • Introdução aos protocolos de gerenciamento (SNMPv1, RMON, SNMPv2 e SNMPv3).
  • Monitoramento de recursos de rede.
  • Integração do Linux com redes Windows (Samba).
A1–A18 · aulas

Dezoito encontros, uma trilha

Cada aula tem a sua página, com conceitos, estudo de caso e o laboratório.

  1. Conhecendo a disciplina e os recursos de uma infraestrutura de TI

    A01
    Apresentação vivencial abrir a aula →

  2. Cliente e servidor: como os computadores conversam?

    A02
    Situação-problema abrir a aula →

  3. Configurando interfaces de rede – parte 1

    A03
    Laboratório de práticas abrir a aula →

  4. Configurando interfaces de rede – parte 2: Linux

    A04
    Laboratório de práticas abrir a aula →

  5. Serviços de rede: DHCP e DNS

    A05
    Laboratório de práticas abrir a aula →

  6. Administração de usuários e grupos

    A06
    Laboratório de práticas abrir a aula →

  7. Perfis de usuários e políticas de acesso

    A07
    Laboratório de práticas abrir a aula →

  8. Revisão e atividade avaliativa prática do 1º bimestre

    A08
    Amostra de trabalho abrir a aula →

  9. Avaliação do 1º bimestre

    A09
    Avaliação abrir a aula →

  10. Como um e-mail chega ao destino?

    A10
    Situação-problema

  11. Serviço de correio eletrônico no Linux

    A11
    Laboratório de práticas

  12. Serviço de diretórios: o que é LDAP?

    A12
    Situação-problema

  13. Implantando o OpenLDAP

    A13
    Laboratório de práticas

  14. Protocolos de gerenciamento e monitoramento na prática

    A14
    Laboratório de práticas

  15. Integração Linux e Windows e projeto de infraestrutura

    A15
    Projeto

  16. Apresentação dos projetos finais

    A16
    Exposição prática

  17. Devolutiva, recuperação de entregas e portfólio no GitHub

    A17
    Devolutiva

  18. Recuperação final e encerramento

    A18
    Encerramento
M1 · metodologia

Simulador, máquina virtual e olhar de gestor

Cada aula começa com um problema e uma explicação curta, e segue para o laboratório: o Cisco Packet Tracer para enxergar a rede e máquinas virtuais Linux e Windows para configurar de verdade. Toda aula tem um estudo de caso.

O curso Fundamentos de Redes, da NetAcad, é a trilha a distância. A IA ajuda a explicar arquivos de configuração, criar scripts e investigar problemas, sempre testada no laboratório, e tem dia sem IA. O semestre fecha com a infraestrutura de uma pequena organização, documentada no GitHub.

Curto-circuito? Lê o log: ele conta o que aconteceu, na ordem.

ferramentas
Packet Tracer Linux Windows e Microsoft Learn GitHub VirtualBox NetAcad Teams, Loop e Whiteboard IA testada no laboratório
A1 · avaliação

Como a nota é montada

Dez pontos por bimestre. No segundo, a nota principal vem do projeto final.

1º bimestre

10 pontos

  • Prova objetiva6,0
  • Atividade avaliativa prática4,0
2º bimestre

10 pontos

  • Apresentação do projeto final7,0
  • Avaliação Integrada2,0
  • Participação na Jornada Interdisciplinar1,0

Para ser aprovado: média final de 6,0 e pelo menos 75% de frequência.

J1 · conectores

Atividades e materiais

Tudo o que a gente usa na disciplina, num lugar só.

NetAcad

Fundamentos de Redes

A trilha a distância da disciplina, com checkpoints, laboratórios e certificado.

Redestrilha NetAcad

Cisco Packet Tracer

O simulador dos laboratórios. Gratuito com a conta da NetAcad.

Simuladorinstalar Ubuntu Server

Documentação do servidor Linux

Redes, usuários e serviços na documentação oficial.

Linuxconsulta Microsoft Learn

Active Directory e Entra ID

O lado Windows do diretório e da identidade, no local e na nuvem.

Windowscomo é no Windows
B1 · bibliografia

Para ir além da aula

Básica
  1. Redes de computadoresSÁNCHEZ RUBIO, M.; BARCHINO PLATA, R.; MARTÍNEZ HERRÁIZ, J. J. Alcalá de Henares: Editorial Universidad de Alcalá, 2020. E-book na Biblioteca Digital.
  2. Redes de computadores: princípios, tecnologias e protocolos para o projeto de redesOLIFER, Natalia; OLIFER, Victor. Rio de Janeiro: LTC, 2014.
  3. Redes de computadoresWHITE, C. São Paulo: Cengage Learning, 2011. E-book na Biblioteca Digital.
Complementar
  1. Redes de computadores: uma abordagem de sistemasPETERSON, Larry L.; DAVIE, Bruce S. 5. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
  2. OpenLDAP ExtremeGIL, A. D. P. Rio de Janeiro: Brasport, 2012. E-book na Biblioteca Digital.